Vanlige spørsmål om AI Voice Agents

Vil folk vite at de snakker med en KI?

Ja. Når noen svarer, åpner agenten med å si at den er en KI-assistent, og dette kan ikke slås av. Den må også si det hvis noen spør. På talepost legger den igjen standardmeldingen, som også sier at den er en KI, med mindre du har endret eller fjernet den meldingen.

Hvilke språk kan en agent snakke?

Norsk, svensk og engelsk. Du kan også velge Flere språk.

Hva om noen ikke vil bli ringt?

Agenten sier seg enig og avslutter samtalen. Launch Gate tester dette før en kampanje kan starte.

Kan jeg endre en agent etter at den er live?

Ja. Lagrer du en endring i agenten til en kampanje, settes kampanjen på pause. Har du endret hilsenen, instruksjonene eller språket, må den bestå Launch Gate på nytt før du fortsetter. På en agent som svarer på samtaler, når lagrede endringer innringerne når du velger Publiser endringene.

Kan en agent booke møter?

Ja. Koble en kalender til kampanjen, så havner møtene der.