Bygget i Norden.
Future Ready er et norsk selskap som bygger AI for kundesentre som forstår nordiske samtaler naturlig, og som fungerer på alle språk.
Grunnleggerteamet
Lars Kolflaath
Medgründer og CEO
Over 15 års erfaring fra salg og forretningsutvikling, og seriegründer.
Tin Zeljar
Medgründer og CTO
Over 8 års erfaring fra programvareutvikling, skalerbare systemer og teknologiledelse i både oppstartsselskaper og store virksomheter.
Alexander Barry
Medgründer og produktsjef
Over 15 års erfaring fra talentledelse og produktutvikling.
Hvorfor vi bygde dette
Kvalitetsteam rakk bare å lytte til en håndfull samtaler, og coachingen som fulgte nådde sjelden øyeblikket som faktisk betydde noe. Vi bygde Future Ready for å tette det hullet, på språket hver samtale foregikk på.
Nordisk først, ikke bare nordisk
Mye AI for kundesentre behandler norsk og svensk som et tillegg til engelsk. Vi transkriberer dem på egne talemodeller fra AI-laboratoriene til nasjonalbibliotekene, driftet av oss, laget for dialekter og for agenter som bytter til engelsk midt i en setning. Alle andre språk fungerer også, og hver samtale scores på språket den foregikk på.
Én plattform, ikke tre leverandører.
- QA-verktøyEksport til regneark
- OpplæringsplattformIngen måler på nytt
- Ringesystem
- Score hver samtaleConversational Intelligence finner øyeblikket det glapp.
- Øv på svakhetenAI Coaching lager en øvelse fra samtalen.
- Bevis det på de neste samtaleneSamme kriterium, målt på nytt på ekte samtaler.
- Score KI-agentene ogsåAI Voice Agents scores etter den samme rubrikken.
Tilbake til hver samtale
Hva hver type verktøy dekker
| Hva hver type verktøy dekker | Future Ready | QA- og analyseverktøy | Verktøy for rollespilltrening | Leverandører av taleagenter |
|---|---|---|---|---|
| Hver samtale scoret etter rubrikken din | Ja | Ja | Sjelden | Sjelden |
| Hver score viser til øyeblikket og kan bestrides | Ja | Delvis | Sjelden | Sjelden |
| Taletrening bygget fra samtalen som scoret lavt | Ja | Delvis | Delvis | Sjelden |
| Gevinsten målt på nytt på de neste ekte samtalene | Ja | Delvis | Sjelden | Sjelden |
| Utgående samtaler på norsk som booker møtet | Ja | Sjelden | Sjelden | Delvis |
| AI-erklæring som ingen kan slå av | Ja | Sjelden | Sjelden | Delvis |
| Egne talemodeller for norsk og svensk | Ja | Delvis | Sjelden | Delvis |
Etter kategori, ikke leverandør. Noen plattformer dekker nå mer enn én kolonne. Be enhver leverandør, også oss, om å vise hver rad på deres egne samtaler.
Vil du se det på dine egne samtaler?
Book et møte på 30 minutter, så scorer vi et utvalg av samtalene dine.
Eller send en e-post til lars@futureready.no