Oversikt over AI Voice Agents
AI-agenter som ringer ut i kampanjer og svarer på innkommende samtaler for bedriften din.
Hvem gjør hva
| Rolle | Hva de gjør |
|---|---|
| Medlem | Oppretter og redigerer agenter, kjører kampanjer og jobber med samtaler og beskjeder. |
| Administrator | Ringer også testsamtaler på telefon, endrer listen Skal ikke ringes, slår på optimaliseringen og sletter agenter og arkiverte kampanjer. |
Fra utkast til samtaler
Opprett
Start fra en mal, og sett manus, stemme og språk.
Test
Snakk med den i nettleseren, og finpuss den med AI.
Launch Gate
Den må bestå denne sjekken før en kampanje kan ringe.
Kampanje
Legg til leads og ringetider, og begynn å ringe.
Dette kan du gjøre
- Opprett og test en agent: manus, stemme, talepost, møter og tilbakeringinger.
- Bestå Launch Gate: sjekken før en kampanje kan ringe.
- Kjør en kampanje: ringetider, leadstatuser og hva som skjer når en kampanje settes på pause.
- Legg til og administrer leads: importer en fil, koble kolonnene og rett rader som feilet.
- Velg telefonnumre: numrene agentene dine ringer fra.
- Følg samtaler og beskjeder: opptak, transkripsjoner, utfall og listen Skal ikke ringes.
- La optimaliseringen forbedre en kampanje: foreslåtte endringer i manuset, testet før de tas i bruk.
Hvor du finner ting
Menyen til venstre har Hjem, Agenter, Kampanjer, Samtaler, Beskjeder og Skal ikke ringes. Bygg i den rekkefølgen: først en agent, så en kampanje, og følg deretter samtalene.
Kortet Venter på deg på Hjem viser hva som er på pause og hva som har feilet. Beskjeder viser hvem som venter på å bli ringt tilbake.
Oppdatert